Le EMOZIONI nella COMUNICAZIONE NON VERBALE e nella COMUNICAZIONE VERBALE: corso di aggiornamento per mediatori

Capire e conoscere le emozioni delle parti coinvolte in una mediazione è fondamentale per la buona riuscita dell’incontro. Ma come riconoscere le emozioni quando sono provate inconsapevolmente o quando, volutamente, vengono celate o espresse in modo fuorviante?

Mercoledì 19 e giovedì 20 giugno 2019, in orario 9,30-19,30 presso la sede dell'Ordine dei Dottori commercialisti e degli Esperti contabili di Firenze, Fabio Carlo Ferrari e Giancarlo Polenghi co-condurranno il corso di aggiornamento biennale per mediatori abilitati.
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