Dalla IV di copertina del libro

Dalla IV di copertina del libro Strategie di Mediazione
Questo è un libro di comunicazione che offre strumenti operativi e concettuali per svolgere meglio il lavoro di mediatore. Un aiuto per il professionista della risoluzione del conflitto che assieme ad indicazioni pratiche, focalizzate sulla comunicazione interpersonale e di gruppo, propone e stimola una riflessione più ampia su concetti di fondo, senza la quale le indicazioni, le ricette da seguire, sarebbero vuote e sorde. La struttura del libro, in 5 capitoli, segue cronologicamente lo sviluppo di un percorso di mediazione: dalla preparazione remota e prossima, all’avvio della mediazione, dall’analisi ed esplorazione del conflitto, all’individuazione di possibili soluzioni, per finire con l’accordo. All’interno del testo si trovano esercizi per il mediatore, mappe mentali e schemi utili al lavoro con le parti. Il libro è arricchito da tre casi reali, frutto dell’esperienza degli autori. La piena fedeltà della dinamica del disaccordo, e del percorso seguito in mediazione, permette al lettore di calarsi nella realtà complessa della risoluzione, potendo meglio cogliere la relazione tra principi generali e caso concreto. Il volume nasce dalla mediazione dei “saperi” e delle conoscenze di 4 persone che, attraverso uno scambio fecondo, offrono il valore aggiunto di ottiche, sensibilità e approcci diversi.

martedì 22 novembre 2011

Il conflitto

Il conflitto fa parte della vita, anzi per certi versi ne è il motore. Lo sanno bene gli scrittori di storie, gli attori e i drammaturghi. Capire il conflitto significa capire la vita, poterla raccontare, renderla oggettiva che equivale a poterla spiegare a sé e agli altri.


Ecco perché chi si propone di gestire i conflitti, i propri conflitti prima di tutto, ma anche quelli degli altri, deve nutrire un gusto sottile per le storie, per la loro narrazione e interpretazione. Il teatro in fondo è sempre e solo conflitto in atto. Quando la storia finisce, e il sipario si chiude, si è imparato qualcosa, sempre.
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