Dalla IV di copertina del libro

Dalla IV di copertina del libro Strategie di Mediazione
Questo è un libro di comunicazione che offre strumenti operativi e concettuali per svolgere meglio il lavoro di mediatore. Un aiuto per il professionista della risoluzione del conflitto che assieme ad indicazioni pratiche, focalizzate sulla comunicazione interpersonale e di gruppo, propone e stimola una riflessione più ampia su concetti di fondo, senza la quale le indicazioni, le ricette da seguire, sarebbero vuote e sorde. La struttura del libro, in 5 capitoli, segue cronologicamente lo sviluppo di un percorso di mediazione: dalla preparazione remota e prossima, all’avvio della mediazione, dall’analisi ed esplorazione del conflitto, all’individuazione di possibili soluzioni, per finire con l’accordo. All’interno del testo si trovano esercizi per il mediatore, mappe mentali e schemi utili al lavoro con le parti. Il libro è arricchito da tre casi reali, frutto dell’esperienza degli autori. La piena fedeltà della dinamica del disaccordo, e del percorso seguito in mediazione, permette al lettore di calarsi nella realtà complessa della risoluzione, potendo meglio cogliere la relazione tra principi generali e caso concreto. Il volume nasce dalla mediazione dei “saperi” e delle conoscenze di 4 persone che, attraverso uno scambio fecondo, offrono il valore aggiunto di ottiche, sensibilità e approcci diversi.

lunedì 19 dicembre 2011

Concorso al corso

Fra quasi un mese c'è il Workshop Strategie di Mediazione, nel mezzo c'è Natale e siamo tutti più buoni...i cavalli antagonisti del nostro logo potrebbero addirittura vestire i panni di Babbo Natale!
In ognuno dei prossimi quattro martedì verrà messo in palio un posto omaggio per il workshop: vincerà il primo che risponderà correttamente a un quesito basato sul libro Strategie di Mediazione.



Ready, steady, go!

domenica 18 dicembre 2011

Associazione d'Accord supporta Young Mediators Initiative

L'Associazione d'Accord è orgogliosa di essere la prima organizzazione italiana che supporta l'iniziativa internazionale Young Mediators Initiative (YMI): http://youngmediator.org/supporting-organisations .



domenica 11 dicembre 2011

L'influenza del raffreddore

Nel suo ultimo libro Chi crediamo di essere Massimo Piattelli Palmarini, docente di Scienze Cognitive all’Università dell’Arizona, in linea con gli studi di Tversky e Kahneman mette in luce una serie di meccanismi inconsci di decisione che, ahinoi, ci riguardano come esseri umani.
Prendiamo il caso del titolo. A due campioni omogenei di persone viene somministrato un questionario in un centro commerciale. Ai componenti del primo gruppo, “accidentalmente” un passante starnutisce a distanza ravvicinata mentre si accingono alla compilazione.
Meno casualmente, le risposte del primo gruppo sulle loro future condizioni di salute saranno più pessimistiche di quelle del secondo gruppo, ma tale pessimismo si estenderà anche a previsioni assolutamente scorrelate dai batteri, quali politiche monetarie o altri avvenimenti di portata globale. Inoltre i bersagli degli starnuti, appositamente interrogati, negheranno qualsiasi nesso tra il tenore di queste risposte e l’accaduto. L’autore definisce fatti come questi “inconscio cognitivo”.
Che c’entra questo con la mediazione?
Anche il mediatore potrebbe, involontariamente, starnutire.
Non sarà mica influenza?

sabato 10 dicembre 2011

Maria Cristina Cavallaro tiene un corso per formatori e mediatori al Sant'Anna di Pisa

Nell'ambito delle attività del Lider-Lab (www.lider-lab.ssup.it) lo scorso venerdì 9 dicembre 2011 la dottoressa Maria Cristina Cavallaro, vicepresidente dell'Associazione d'Accord,  assieme alla professoressa Avv. Maria Angela Zumpano, ha tenuto un corso dal titolo:

Profili deontologici e psicologici nella mediazione ai sensi del D.Lgs. n. 28/2010

venerdì 9 dicembre 2011

21 gennaio 2012 - Firenze Workshop STRATEGIE di MEDIAZIONE

Workshop STRATEGIE di MEDIAZIONE
Firenze - 21 gennaio 2012 ore 9-13.

Il workshop si terrà nei locali di
Coworking Cowo Firenze/Mattonaia – 
Via della Mattonaia 22a/22


Per info clicca qui

lunedì 5 dicembre 2011

21.01.2012 Workshop Strategie di Mediazione


La frequenza al workshop permetterà ai partecipanti di:
- gestire con maggior consapevolezza ed efficacia gli incontri di mediazione
- imparare un metodo operativo di indagine e risoluzione dei conflitti
- conoscere meglio se stessi e le reazioni delle parti in conflitto.

Il workshop offre strumenti operativi e concettuali per svolgere meglio il lavoro di mediatore professionista. Partendo dal presupposto che “non si può non comunicare”, vengono fornite le conoscenze comunicative di base per svolgere una mediazione con la consapevolezza dei messaggi verbali e non verbali, inviati e ricevuti.  Si individuano così le strategie più efficaci da perseguire per aiutare le parti a trovare una soluzione soddisfacente. La struttura del workshop segue cronologicamente lo sviluppo di un percorso di mediazione: dalla preparazione, all’avvio, dall’analisi ed esplorazione del conflitto, all’individuazione di possibili soluzioni, per finire con l’accordo.

Programma
Preparazione della mediazione: IL CONFLITTO
Avvio della mediazione: LA COMUNICAZIONE NON VERBALE
Analisi ed esplorazione: TECNICHE VERBALI
Verso la soluzione: CREATIVITÀ E PROBLEM SOLVING
La chiusura: L’ACCORDO

Obiettivi 
Imparare a leggere tutte le dimensioni del conflitto
Innalzare la capacità di decodificare il linguaggio non verbale
Saper domandare, parafrasare, riassumere e riformulare
Acquisire tecniche di problem solving

Attività e metodologia didattica
Il workshop sarà costituito di due parti:
esposizione e discussione degli aspetti teorico-pratici
esercitazioni, simulazioni e registrazioni video.

Durata: 4 ore

Partecipanti: mediatori, avvocati, commercialisti e altri assistenti delle parti.

Il workshop verrà attivato con un minimo di 12 partecipanti e un massimo di 24.

Docenti
Fabio Carlo Ferrari, formatore e mediatore
Giancarlo Polenghi, consulente di comunicazione e docente
Maria Cristina Cavallaro, psicologa, psicoterapeuta e mediatrice
Claudio Calderoni, già magistrato, notaio e mediatore

Quota d’iscrizione
90 € (iva inclusa)

da versare sul cc intestato a:

MCM MARKETING COMMUNICATION MIX SRL

Coordinate Bancarie Europee(IBAN) IT 62 R 01030 02807 000001410293

Codice BIC PASCITM1FI7

Attestato
In seguito alla partecipazione verrà rilasciato un attestato di frequenza.

Testo di riferimento
Ferrari F.C. , Polenghi G. , Cavallaro M.C. ,& Calderoni C. (2011), Strategie di mediazione. La comunicazione che mette d’accordo, Padova, Amon.

Il workshop terrà il 21.01.2012 ore 9-13 in Via della Mattonaia 22 - Firenze, presso 22A/22.

sabato 3 dicembre 2011

Mediazione & Co.

Il conflitto, come si cura?
Non si cura affatto, direbbe qualcuno, non è una malattia ma un evento ineluttabile.
Allora, correggiamo,  come fare a prendersene cura?
Il mio beniamino William Ury direbbe: “Act as a third side”.
Incorporalo all’interno del sistema che è portatore degli interessi relativi all’esito del conflitto stesso.
Per usare una metafora geometrica, la parte da sola è un punto.
Se due punti si guardano, tracciano una linea, se interviene un terzo, il rapporto diventa un triangolo,delimitando una superficie.
Punto, linea, superficie. Kandinsky docet?
Da un approccio monodimensionale, approdiamo alle due dimensioni.
Spingiamoci oltre.
Proiettiamoci in una stanza di mediazione.
Un mediatore e due parti, magari.
Come rendere la superficie volume?
Il triangolo tetraedro?
Introducendo nel sistema un quarto elemento, ma che sia sempre terzo…
Co-mediazione, la terza dimensione.

giovedì 1 dicembre 2011

50 testi di riferimento


50 testi di riferimento menzionati in Strategie di Mediazione. La comunicazione che mette d'accordo.