21 gennaio 2012 - Firenze Workshop STRATEGIE di MEDIAZIONE

Workshop STRATEGIE di MEDIAZIONE
Firenze - 21 gennaio 2012 ore 9-13.

Il workshop si terrà nei locali di
Coworking Cowo Firenze/Mattonaia – 
Via della Mattonaia 22a/22


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21.01.2012 Workshop Strategie di Mediazione

La frequenza al workshop permetterà ai partecipanti di:
- gestire con maggior consapevolezza ed efficacia gli incontri di mediazione
- imparare un metodo operativo di indagine e risoluzione dei conflitti
- conoscere meglio se stessi e le reazioni delle parti in conflitto.

Il workshop offre strumenti operativi e concettuali per svolgere meglio il lavoro di mediatore professionista. Partendo dal presupposto che “non si può non comunicare”, vengono fornite le conoscenze comunicative di base per svolgere una mediazione con la consapevolezza dei messaggi verbali e non verbali, inviati e ricevuti.  Si individuano così le strategie più efficaci da perseguire per aiutare le parti a trovare una soluzione soddisfacente. La struttura del workshop segue cronologicamente lo sviluppo di un percorso di mediazione: dalla preparazione, all’avvio, dall’analisi ed esplorazione del conflitto, all’individuazione di possibili soluzioni, per finire con l’accordo.

Programma
Preparazione della mediazione: IL CONFLITTO
Avvio della mediazione: LA COMUNICAZIONE NON VERBALE
Analisi ed esplorazione: TECNICHE VERBALI
Verso la soluzione: CREATIVITÀ E PROBLEM SOLVING
La chiusura: L’ACCORDO

Obiettivi 
Imparare a leggere tutte le dimensioni del conflitto
Innalzare la capacità di decodificare il linguaggio non verbale
Saper domandare, parafrasare, riassumere e riformulare
Acquisire tecniche di problem solving

Attività e metodologia didattica
Il workshop sarà costituito di due parti:
esposizione e discussione degli aspetti teorico-pratici
esercitazioni, simulazioni e registrazioni video.

Durata: 4 ore

Partecipanti: mediatori, avvocati, commercialisti e altri assistenti delle parti.

Il workshop verrà attivato con un minimo di 12 partecipanti e un massimo di 24.

Docenti
Fabio Carlo Ferrari, formatore e mediatore
Giancarlo Polenghi, consulente di comunicazione e docente
Maria Cristina Cavallaro, psicologa, psicoterapeuta e mediatrice
Claudio Calderoni, già magistrato, notaio e mediatore

Quota d’iscrizione
90 € (iva inclusa)

da versare sul cc intestato a:

MCM MARKETING COMMUNICATION MIX SRL

Coordinate Bancarie Europee(IBAN) IT 62 R 01030 02807 000001410293

Codice BIC PASCITM1FI7

Attestato
In seguito alla partecipazione verrà rilasciato un attestato di frequenza.

Testo di riferimento
Ferrari F.C. , Polenghi G. , Cavallaro M.C. ,& Calderoni C. (2011), Strategie di mediazione. La comunicazione che mette d’accordo, Padova, Amon.

Il workshop terrà il 21.01.2012 ore 9-13 in Via della Mattonaia 22 - Firenze, presso 22A/22.

Mediazione & Co.

Il conflitto, come si cura?

Non si cura affatto, direbbe qualcuno, non è una malattia ma un evento ineluttabile.
Allora, correggiamo,  come fare a prendersene cura?
Il mio beniamino William Ury direbbe: “Act as a third side”.
Incorporalo all’interno del sistema che è portatore degli interessi relativi all’esito del conflitto stesso.
Per usare una metafora geometrica, la parte da sola è un punto.
Se due punti si guardano, tracciano una linea, se interviene un terzo, il rapporto diventa un triangolo,delimitando una superficie.
Punto, linea, superficie. Kandinsky docet?
Da un approccio monodimensionale, approdiamo alle due dimensioni.
Spingiamoci oltre.
Proiettiamoci in una stanza di mediazione.
Un mediatore e due parti, magari.
Come rendere la superficie volume?
Il triangolo tetraedro?
Introducendo nel sistema un quarto elemento, ma che sia sempre terzo…
Co-mediazione, la terza dimensione.

50 testi di riferimento

50 testi di riferimento menzionati in Strategie di Mediazione. La comunicazione che mette d'accordo.

Dalla prefazione...

Gli autori ci introducono un’efficace ricostruzione del profilo professionale del mediatore, individuando i nodi concettuali e strutturali fondamentali attorno ai quali si dipana il processo della conciliazione e permettendoci di avvicinarli in vivo, attraverso la discussione di tre casi in cui essi sono stati parte attiva come professionisti.

Workshop: Strategie di Mediazione in pillole

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Il conflitto

Il conflitto fa parte della vita, anzi per certi versi ne è il motore. Lo sanno bene gli scrittori di storie, gli attori e i drammaturghi. Capire il conflitto significa capire la vita, poterla raccontare, renderla oggettiva che equivale a poterla spiegare a sé e agli altri.